お知らせ

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お詫びとお知らせ

 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 この度、佐賀県有明海漁業協同組合より、同組合大詫間支所が製造・販売した一部生産者の板のりに、異味異臭がする海苔原料が混入したとの報告を受けました。弊社が生産した商品のうち、この板のりを使用した商品を回収することといたしました。この異味異臭の成分はごく微量であり、健康被害を起こすものではないとの報告を受けています。

 大変お手数ではございますが、お手元に該当商品がございましたら、以下の送付先まで送料着払いでご送付くださいますようお願い申し上げます。後日、代品をお送りさせていただきます。お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

 弊社といたしましては、今後このような事態が再び発生することのないよう品質管理体制の一層の強化徹底に努めて参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

2014年5月13日
株式会社浜乙女

商品回収に関しまして

該当商品

  • ・有明2本詰
  • ・有明3本詰
  • ・有明WAC-3本詰
  • ・味のり有明160丸缶
  • ・焼のり有明160丸缶
  • ・焼のり磯風ブルー
  • ・焼のり有明海産文庫7枚
  • ・浜乙女 味のりてりやき 100枚+10枚増量
    ※限定商品(地域・販売先)
  • ・浜乙女 焼のり手巻寿し40枚
  • ・浜乙女 新のりおにぎりのり3切30枚

該当の賞味期限につきましては、下記をご確認ください。
該当商品リスト(PDF)

お問合わせ先
株式会社浜乙女 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-147-178(9:00~17:00 土・日・祝日・年末年始を除く)
商品送付先
〒450-0002
名古屋市中村区名駅四丁目16番26号 株式会社浜乙女 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-147-178(9:00~17:00 土・日・祝日・年末年始を除く)
なお、代品を間違いなくお届けするため、必ず郵便番号、ご住所、お名前、電話番号、お買い上げ店舗名をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
着払いの配送は、郵便局、宅配便、いずれの配送業者様でも構いません。配送業者様がご用意の着払い伝票をご使用下さい。
お客様の個人情報は、本件についてのみに使用し、その他の目的に使用することは一切ございません。